A Santa Casa da Misericórdia de Faro é uma associação de fiéis, com personalidade jurídica canónica, cujo fim é a prática das Catorze Obras de Misericórdia, bem como a realização de atos de culto católico.
Pretende prestar apoio de excelência a nível da área social, da educação, da saúde, da salvaguarda e defesa do património cultural e artístico, material e imaterial, religioso ou não, promover a igualdade de género e o empreendedorismo social.
Assim, para além do acima preconizado, a Misericórdia de Faro procura desenvolver a sua ação com o objetivo de promover a Qualidade dos seus serviços, mantendo as seguintes diretrizes:
- Cumprir a legislação aplicável;
- Estabelecer e fomentar relações de parceria com entidades públicas e privadas;
- Promover a comunicação de forma a desenvolver uma cultura de melhoria contínua;
- Garantir a permanente qualificação dos colaboradores de modo a assegurar o bom desempenho das suas funções;
- Desenvolver serviços de qualidade de modo a assegurar a satisfação contínua dos utentes.